공지사항

시각장애인편의시설지원센터


[안내] 교통약자를 위한 지하철 ·승·하차 안내서비스 시행 안내

작성일 : 2019-01-08 오후 5:06:44

 

1~8호선을 운영하는 서울교통공사는 교통약자의 지하철 승·하차 시 발생할 수 있는 안전사고를 예방하고자 One-Stop Care Service, 이동식 안전발판 비치, 열차와 승강장 사이 간격이 가장 좁은 승차위치 안내 등서비스를 아래와 같이 시행하고 있음을 알려드리오니 여러분의 안전한 지하철 이용이 될 수 있도록 참고 바랍니다.

 

아 래

1. ONE-STOP CARE SERVICE

서비스 내용: 교통약자 이동 안내 서비스(붙임 현황 참조(27))

서비스 이용방법: 해당역 방문(전화요청) 및 콜센터(1577-1234)로 요청

2. 휠체어 이용 승·하차 안내

서비스 내용: 휠체어 전용칸 승차위치 및 열차와 승강장 사이 간격이 가장 좁은 승차 위치 안내 등

서비스 이용방법: 서울교통공사 홈페이지 http://www.seoulmetro.co.kr/kr/page.do?menuIdx=769

또타지하철또타지하철앱 서비스 운영 중

역사 E/L 내부 연단간격 10초과 역사(110)E/L 부에 휠체어 이용 승·하차 안내문 부착 운영

 

첨부파일
ONE-STOP CARE SERVICE 운영 현황.hwp 휠체어 이용 승하차 안내.hwp

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